Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Knüpfkollektion Lisa Maurerlehner
1. Allgemein
Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen zwischen dem Verkäufer Knüpfkollektion Lisa Maurerlehner und dem Kunden.
2. Zeitpunkt des Vertragsschlusses
Der Kaufvertrag kommt nach einem ausgiebigen Verkaufsgespräch oder mithilfe des Bestellformulars (persönlich oder schriftlich per Mail oder Facebook) zwischen Lisa Maurerlehner und dem Kunden zustande. Wenn alle Einzelheiten besprochen sind wird von Lisa Maurerlehner per Mail oder Facebook die Bestellung verbindlich aufgenommen.
Sollte nach 14 Tagen keine Zahlung erfolgen, betrachte ich die Bestellung als hinfällig.
Jedes Produkt ist eine Sonderanfertigung die erst dann hergestellt wird, sobald das Geld auf meinem Konto gutgeschrieben wurde.
3.Gewährleistung
Sollte die Ware bei Auslieferung offensichtliche Mängel aufweisen, können Sie diese an mich zurückschicken. Unter offensichtliche Mängel fallen: gerissene Paracordstränge, defekte Schnalle/Verschlüsse/Karabiner/Ringe und offene Schweisstellen. Die Kosten der Rücksendung übernimmt der Kunde. Fehlerhafte Ware wird dann von mir nachgebessert oder neu hergestellt. Sollte die nachgelieferte Ware wieder Mängel aufweisen, können Sie mir die Ware gegen den vollen Kaufpreis zurückschicken. Die Kosten der Rücksendung trägt hier wieder der Kunde. Für Halsbänder die aufgrund eines Messfehlers des Kunden nicht passen, übernehme ich keine Gewährleistung. Das erworbene Produkt kann jedoch gegen eine Änderungsgebühr zwischen 10-30€ (je nach Verbrauch des Materials) verkleinert oder neu angefertigt werden. Dazu müssen Sie direkt nach Erhalt der Ware eine kurze Mail an lisa.paracord.store@gmail.com oder eine Nachricht per Facebook senden. Den Rückversand zu mir, Lisa Maurerlehner und erneuten Versand zum Kunden übernimmt hier auch der Kunde.
4. Lieferung und Zahlung
Als Zahlungsart gilt Vorauskasse per Banküberweisung. Die Ware wird nach Zahlungseingang innerhalb von 20 Werktagen (Mo-Fr) gefertigt und danach versandt. Sollte sich die Herstellungszeit aus irgendeinem Grund verlängern, informiere ich Sie darüber per Mail oder Facebook. Die Versandkosten übernimmt der Käufer. Die Ware kann auch persönlich in Kematen/Ybbs abgeholt werden.
Hauptsächlich versende ich nur innerhalb Österreich. Für andere Länder bitte ich um Anfrage vor Ihrer Bestellung.
5. Haftungsausschluss
Meine Ware wird ausschließlich in sorgfältiger Handarbeit hergestellt. Bei unsachgemäßer Verwendung übernehme ich keine Haftung. Ebenso übernehme ich keine Haftung, wenn der Hund sich aus dem Halsband befreit, oder sein Halsband//Leine zerbeißt. Knüpfkollektion Lisa Maurerlehner haftet nicht für Schäden (Personen oder Sachschäden) die durch den Gebrauch meiner Artikel entstanden sind bzw. entstehen.
6. Widerruf
Gemäß Fernabgesetz FAG§18 Absatz 3 besteht kein Widerrufsrecht auf Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden, oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Somit schließe ich Widerruf, Umtausch und Rücknahme auf individuell gefertigte Ware aus.
Mit einer Bestellung erklären Sie sich als Kunde mit den AGBs einverstanden.